1、加強(qiáng)服務(wù)工具、用品的衛(wèi)生管理。加盟店的餐具使用前必須清洗、;客用香巾要清洗并嚴(yán)格后再提供給客人使用;上菜或撤碟時(shí)要使用托盤,且托盤要保持潔凈;提供給客人自行使用的調(diào)味品、佐料等必須裝在有保護(hù)的容器內(nèi)或分配器內(nèi);服務(wù)人員的手要盡量避免直接接觸食品或客人的嘴接觸的餐具部分。
2、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生、潔凈。經(jīng)常保持加盟店換氣、通風(fēng)狀態(tài);地面清潔、無(wú)污物;餐臺(tái)保持清潔衛(wèi)生;餐具潔凈并擺放整齊;工作臺(tái)要定期或不定期清掃;做好防蟑螂、防蒼蠅工作。
3、嚴(yán)格要求餐飲服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)員在服務(wù)過(guò)程中要隨時(shí)保持手部的潔凈,接觸鈔票后要洗手,接觸臟餐具后要洗手;服務(wù)員的工裝要干凈,并注意儀表、儀容。
4、保證食品飲料安全衛(wèi)生。加強(qiáng)采購(gòu)管理,確保餐飲食材安全、健康;加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程管理,確保廚房按照衛(wèi)生規(guī)范加工食品;定期檢查食品、飲料的質(zhì)量和保質(zhì)期,避免客人食用不合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品和飲料。